จิตวิทยาให้คำปรึกษา
นักบริหารทุกระดับ โดยเฉพาะนักบริหารระดับสูง มีภารกิจในการบริหารงานมากมาย เช่น คิดหาช่องทางติดต่อการค้าและแก้ปัญหาเกี่ยวกับคน เป็นต้น กล่าวกันว่านักบริหารที่ประสบความสำเร็จคือนักบริหารที่มีความสามารถในการบริหารคนให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น มีการทำงานเป็นทีม การจะเป็นเช่นนี้ได้ก็ต้องอาศัยเทคนิควิธีและต้องมีเครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้บริหารดำเนินการให้ประสบความสำเร็จ เทคนิควิธีหนึ่งที่จะทำให้ผู้บริหารประสบความสำเร็จ ก็คือ ผู้บริหารต้องสามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้ร่วมงานได้เป็นอย่างดี มีประสิทธิภาพโดยใช้หลักจิตวิทยาในการให้คำปรึกษาเพื่อ ให้คำปรึกษาเรื่องงานและเพื่อแก้ปัญหาคนได้เป็นอย่างดี ทำให้งานบรรลุเป้าหมาย กระบวนการในการให้คำปรึกษาไม่ใช่การพูดคุยกันธรรมดาแต่เป็นการพูดคุยอย่างมีจุดหมายและเทคนิควิธีที่ละเอียดอ่อน ที่สามารถสร้างความรู้สึกที่ดีต่อกันและทำให้ปัญหาต่างๆที่เกี่ยวกับคนสามารถแก้ได้อย่างนุ่มนวล เพราะปัญหาระหว่างบุคคล ไม่มีวิธีการแก้ปัญหาใดจะดีไปกว่าการพูดคุยปรับความเข้าใจกัน หากนักบริหารที่ทำหน้าที่ทางด้านการบริหารงานบุคคล มีความรู้ความเข้าใจด้านจิตวิทยาการให้คำปรึกษาจะช่วยให้การทำงานเกี่ยวกับคน การแก้ปัญหาคน สามารถทำได้ราบรื่นมากขึ้น
วัตถุประสงค์หลักสูตร
1. เพื่อให้เข้าใจหลักการให้คำปรึกษาที่สามารถประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน
2. เพื่อให้เข้าใจหลักการบริหารงานบุคคลที่จำเป็นต้องใช้เทคนิควิธีในการให้คำปรึกษาเพื่อแก้ปัญหาและพัฒนางาน
3. เพื่อให้เข้าใจหลักการสร้างบุคลิกภาพ การวางตัวให้เป็นที่น่าเชื่อถือในการที่จะใช้เทคนิควิธีในการให้คำปรึกษา
4. เพื่อให้เข้าใจกระบวนการให้ปรึกษา จรรยาบรรณ และขั้นตอนการในการให้คำปรึกษา
5. เพื่อให้สามารถฝึกปฏิบัติการให้คำปรึกษา จนสามารถนำไปใช้ได้เป็นอย่างดี
หัวข้อสัมมนา :
- บทนำสู่จิตวิทยาการให้คำปรึกษาสำหรับนักบริหาร
-
หลักการทางจิตวิทยาที่นำมาใช้ในการบริหาร
-
การศึกษาปฏิสัมพันธ์ของคนเพื่อการให้คำปรึกษา
-
กิจกรรมการวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ (Interaction analysis)
-
เทคนิคในการติดต่อกับบุคคลประเภทต่างๆ
-
ฝึกทักษะการฟัง (Listening Skill)
-
ฝึกทักษะการถาม (Asking Techniques)
-
การวิเคราะห์สาเหตุของพฤติกรรมที่เป็นปัญหาของบุคคล
-
กรณีศึกษา (Case Study)
-
ประเภทของปัญหา
-
วิธีการแก้ปัญหาในแต่ละประเภท ( FEB)
-
ขั้นตอนในการให้คำปรึกษา
-
7 Steps of Counseling
-
เทคนิคในการให้คำปรึกษา
-
ฝึกเทคนิคในการให้คำปรึกษา
-
กรณีศึกษาเรื่อง เจ้าอ้วน
-
แสดงบทบาทสมมุติ ในการให้คำปรึกษา
-
สาธิตการให้คำปรึกษา
-
ฝึกการให้คำปรึกษา/ Q & A
• ดาวน์โหลดรายละเอียดหลักสูตร
|